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    • 2017-12-18cxyer
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    • 2017-12-14匿名
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    課程1天

    上午8:30.第一講:銷售的概念

    .成功案例1

    成功案例2

    成功寀例3

    第二講:如何設定銷售目標

    A.現場互動.實戰演練

    B.真實案例分享

    C.互動點評

    第三講:現場教會如何了解客戶資料

    A.現場互動.實戰演練

    B.現場案例分析

    C.學員案例點評

    第四講:教會實戰邀約顧客

    A.電話實戰演練邀約

    B.面對面邀約話術演練

    C.現場互動演練短信邀約表達方式

    D.QQ邀約演示案例

    E.轉告邀約表達方式

    F.寫信邀約的案例分享

    G.實戰演練點評

    第五講:見顧客前的準備

    A.心態.

    B.形像

    C.產品專業知識

    D.收據

    E.發票

    F.計算器

    G.產品

    H..合同書

    I.演示工具

    J.刷卡器

    K.現場案例演示

    L.學員互動點評

    第六講:面對面溝通程序

    A.問.B.贊.C.多.少.D.認.E.介.F.見.G.好.H.介.H.創.I.創.J.說.K.問.L.問.M.現場演練.N.點評.

    第七講:溝通注意事項

    A.也......B.好......C.我......D.可********現場案例演示.

    a.不......b.不......c.不********d.不......現場案例演示.

    11:30學員互動示范點評

    11:30___________________________________________14:30吃中午飯休息

    下午14:30第八講:溝通中的"五不"原則

    A.案例1

    B.案例2

    C.案例3

    D.案例4

    E.互動點評

    第九講:如何判斷顧客購買欲望

    A.對......B.對.....C.是.....D.信......E.代......F.量********

    第十講:MAN法則

    A.代義.B.使方.C.案例演練.D.點評.

    第十一講:3A含義

    A.案例1.B.案例2.C.案例3.D.現場互動演練點評

    第十二講:顧客拒絕處理

    A.案例1.B案例2.C.案例3.D.案例4.E.最神奇的3種有效處理案例演練.F.點評

    第十三講:成交方式

    A.....B....C.....D......E....F********G.....H********I....J......K......L......M.....N.....O...

    現場演示最神奇而有效的成交收款方式

    精彩演練奧妙其中

    透過學員現場演練互動有立即想沖出現場成交每一個人的強烈欲望

    第十四講:服務顧客的好處

    A.原.....B.方......C.案.....D.演********E.教會巧妙用語

    17:30課程結束


    TAG: 銷售技能培訓大客戶服務

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