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    王苑
    心理学在企业管理中的运用
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    《心理撬动管理》——非物质激励

    《心理撬动管理》——非物质激励
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    【课程背景】

    员工激励是企业管理中的永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养?#19994;?#34218;水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”:这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖!

    和过去传统的《员工激励》课程不同的是,我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们?#23159;?#30340;“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

    美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

    本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术,带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标,最终达到共赢的结果!

    【课程?#25214;妗?/span>

    学员参加完本培训之后,管理者能够针对不同员工,精准使用八类心理激励方案来激励员工:

    1. 掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码

    2. 了解影响员工工作热情的内在关键要素

    3. 运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为

    4. 提升员工的内在心理动力:八类心理激励方案

    5. 团体动力解析与四维双?#26377;?#22242;队激励法

    【课程特色】

    1. 注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具;

    2. 在情境中学习:模拟真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情;

    3. 采用学员为中心的引导式、教练式的培训方?#21073;?#20351;学员在深度体验中获得感悟和领会;

    4. 老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性。

    课程?#38382;健?/span>

    1. 小班授课;

    2. 采用讲授、小组讨论、教练式培训;

    3. 案例分析、角色扮演、体验式训练;

    4. 心理测验、启发式、互动式教学。

    【课程对象】

    1. 企业中高层管理者

    2. HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)

    【课程?#32972;ぁ?/span> 2天(12小时)

    【课程?#38382;健?/span> 公开课/内训课

    【课程人数】 30人以内

    【课程大纲】

    日期

    时间

    模块

    具体模块

    第一天

    上午

    破冰和开场

    破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来

    在新?#38382;?#19979;:员工的心理激励越来越重要

    激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论

    概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用

    探索员工表面行为背后的心理

    管理困境:

    当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑

    员工激励的原理:

    激发员工内在心理动力

    学习重点

    跨越管理激励的“黑匣子”

    职场典型管理激励案例研讨(一)

    小组研讨与分析

    点评与问题总结

    管理激励的解决方案

    学点心理学:解决问题的新装备——心理技术

    萨提?#28508;?#23665;理论:人的行为是?#24189;?#37324;来的?

    ?#28860;?#21592;工的行为:行为三种模?#21073;?/span>

    1. 自然模式

    2. 面具模式

    3. 防御模?#21073;?种)

    揭开员工内心奥秘的关键点:

    1、 员工行为背后的感受、情绪

    2、 学习掌握员工情绪的快速方法

    3、 练习辨别员工复杂的情绪情感

    下午

    ?#19994;?#21592;工激励的关键和确定激励方案

    暖身与心理游戏:动物游戏 

    学点心理学:解决问题的新装备——心理技术

    找准员工内在的心理动力源

    情绪情感背后的心理需要

    心理需要的类型

    不同员工的心理满足来源

    探索差异化管理激励行动

    八个类型的心理需求对应的66种管理激励方案

    在实际职场中

    的具体应用

    典型职场案例示范

    案例分解练习

    实际案例演练:角色扮演

    每组实战模拟

    小组点评

    回顾和小结

    小结培训的收获

    第二天

    上午:

    管理沟通与员工激励

    激励的支点:

    员工关?#30331;?#21270;

    团体动力解析与四维双?#26377;?#22242;队激励法

    增存与员工间的“情绪薪酬”

    员工情绪激励的的四种互动技术

    典型管理情境分析研讨

    正面的语言

    ?#23637;?#30340;行动

    进步与成功

    开心与乐趣

    透过沟通激励员工的四个步骤 

    建立开放又活力的管理沟通文化

    职场典型管理激励案例研讨(二)

    小组研讨与分析

    点评与问题总结

    透过沟通激励的行动方案

    运用心理咨询技术推动员工心理动力

    关注当下

    聚焦感受

    ?#19981;?#24895;景

    探索行动方案

    下午

    练习再练习

    典型职场案例示范

    案例分解练习

    员工引?#21152;?#28608;励

    练习:表达事实中容易发生的误区

    练习:表达中想法与情绪情感的不同

    练习:如何让员工由被动转向主动

    练习:行动方案?#36139;?#19982;执行容易犯的错误

    在实际管理中的具体应用

    实际案例练习

    学员--老师点评

    小结--明确管理的方案

    回顾和总结

    总结培训的收获,?#36139;?#34892;动计划

    【场地及设施要求】 音响、白板、白板笔、活动桌椅(具体摆放参考下图)、大页白?#20581;?#27700;?#26102;?/span>

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