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    心理學在企業管理中的運用
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    • 2019-05-15匿名
      老師的課能夠幫助我理清思維,整理我的思維,知道什么是重點!有收獲,謝謝!
    • 2019-05-15匿名
      老師講的課程專業知識很豐富,案例分析方法很透徹。
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    《引領變革——變革當中的員工激勵》(兩天版)

    《引領變革——變革當中的員工激勵》(兩天版)
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    【課程背景】

    這是一個變革的時代,變革已成為企業的“新常態”,“不變是等死,變又怕找死”。美國某權威機構的調查發現,變革企業只有13%成功了,更多的企業則回到原樣,或者陷入困局,甚至是被毀掉了!那么,到底是什么原因導致了這樣的結果呢?其中非常重要的一個原因就是“員工的抵抗心理”。

    在多年配合企業變革的項目當中,我們發現:企業經理人缺乏對員工應對變革的“心理活動規律”的了解,缺乏對員工“心理轉變”技巧的掌握,由此使得在企業變革推進過程中,往往處于“生拉硬拽”,管理者試圖用命令或者苦口婆心的方式去改變員工,但結果常常事與愿違、事倍功半。

    實際上,從心理學的角度,有一句話是我們不能改變他人,但我們可以透過改變我們自己來改變別人”,當我們能夠了解和洞察他人的“心理流動”,我們就可以透過心靈的引導來改變他人。

    本次課程,我們正是幫助企業的管理者學習和了解變革期間員工的心理規律,并運用心理引導技術來帶領員工解決問題、清除困難,最終陪伴企業共同度過變革中最困難的時期。

     

    【課程收益】

    學員參加完本培訓之后,能夠:

    1. 了解變革中的員工心理現象和規律,使經理人能夠正確評估和看待變革中的風險

    2. 運用心理引導技術幫助員工面對變革和適應變革,避免陷入否定和害怕

    3. 在變革的不同時期運用不同的心理技術,幫助員工順利過渡到下一階段

    4. 啟動團隊正能量,激發勇氣和斗志和促進團隊擁抱變化、擁抱明天

     

    【課程特色】

    1. 注重課前的調查和課后的輔導落地:讓培訓成為解決管理問題,達成管理目標的工具

    2. 在情境中學習:模似真實管理情境,采用案例式教學,充分調動員工的學習研究熱情

    3. 采用學員為中心的引導式、教練式的培訓方式,使學員在深度體驗中獲得感悟和領會

    4. 老師經過多年的心理學和管理實踐,研究總結出的方法和步驟高度精煉和具有實用性

     

    課程形式】

    1. 小班授課;

    2. 采用講授、小組討論、教練式培訓;

    3. 案例分析、角色扮演、體驗式訓練;

    4. 心理測驗、啟發式、互動式教學。

     

     

    【課程時長】 2天(12小時)

     

    【課程形式】 公開課/內訓

     

    【課程人數】 30人以內

     

    【課程大綱】

    日期

    時間

    模塊

    具體模塊

    第一天

    上午

    破冰和開場

    使學員快速和全身心投入到課程中來

    管理者在變革管理中時常遇到的失敗與困惑

    管理者常見的典型管理誤區和原因分析

    概述員工在變革中的心理變化規律曲線

    從管理者的角度,談對于本次課程的重點期待?

    變革前期

    當組織將調整的具體的方案還沒有出臺時:

    “小道消息”滿天飛,怎么辦?

    員工常見的心理防御以及應對策略

    如何應對員工腦中的許多問號?

    變革前期管理中的常見錯誤方式

    變革前期的“管理、溝通-----行動指南”

    下午

    變革中期

    當公司宣布調整方案的具體細則方案后:

    常見員工的四種“心理應對策略”

    員工的典型心理現象分析:       空白心理/完形心理/從眾心理/博弈心理

    典型案例情景演習與討論

    變革中期的“管理、溝通-----行動指南”

    第二天

    上午

     變革中期

    當公司宣布調整人員的名單后:

    如何做好轉崗或離職的員工做面談?

    常見員工的負面情緒與行為反應

    常見員工的情緒狀態以及疏導技巧

    溝通中的正向引導技術

    員工危險信號的識別

    典型案例情景演練與討論

    自我情緒的覺察及情緒平復技巧

    下午

     變革后期

    當公司組織的調整已經執行后:

    如何應對留下來員工的“幸存者綜合癥”?

    在應對變化中“人的適應心理活動規律”

    評估和辨識員工的“不同心理類型”情況

    如何應對和幫助“不同心理類型”的員工去面對變化?

    典型案例情景演習與討論

    在實際管理中

    的具體應用

    實際案例練習

    每組展示成果

    學員-講師點評

    回顧和總結

    總結培訓的收獲,制定行動計劃

     【場地及設施要求】 音響、白板、白板筆、活動桌椅(具體擺放參考下圖)、大頁白紙、水彩筆

    TAG: 心理學經濟

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